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Cette question a été résolue

Comment je peux activer le double appel avec un samsung? Merci

SEVERINE G.
SEVERINE G.

SEVERINE G.

Niveau
0
11 / 100
points

Je n'arrive pas a activer le double appel avec le crédit mutuel sur mon samsung A6+. comment je peux faire? Merci

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Dans ton espace client, onglet Forfaits et Options : l'option double appel est-elle bien présente ?

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (1)

33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

SEVERINE G.
SEVERINE G.

SEVERINE G.

Niveau
0
11 / 100
points

Merci je ne savais pas que c'était une option payante Merci à vous et bonne journée

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

L'option double appel n'est pas comprise dans votre forfait Prompto 20Go. Je vois que vous l'avez activé pour 1€ par mois. Le délai de d'activation est de 2h à 24h maximum. Redémarrez votre téléphone une fois ce délai passé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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