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Question en attente de réponse

Frais Creation euro prlv

SYLVAIN S.
SYLVAIN S.

SYLVAIN S.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour j'ai un debit de 3.90€ avec mention :

FRAIS CREATION EURO PRLV
XCIMR012 2020101900037839000001
CREANCIER : EURO-INFORMATION

Puis je avoir une explication. Merci

Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Ta banque ne t'aurait-elle pas facturé des frais de mise en place d'une nouvelle autorisation de prélèvement ?

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Tout d'abord, merci pour votre fidélité !

Après vérification, je ne constate aucun prélèvement de notre part d'un montant de 3.90 €.

Votre facture mensuelle est d'un montant de 9.98 € tous les mois, sauf celle du 08/10/2020 qui est de 20.34 €.

Il doit donc s'agir d'une facturation de votre établissement bancaire et vous invite donc à vous rapprocher d'eux pour davantage d'informations.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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