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Question en attente de réponse

Bonjour, cela fait 3 jours que je nest presque plus de réseau

FRANCOISE M.
FRANCOISE M.

FRANCOISE M.

Niveau
0
14 / 100
points

Cela fait 3 jours que mon réseau est très très faible et je ne peu plus travailler avec pourtant noter 4g alors qu'avec les test de débit mon débit ne dépasse même pas la 3g.

Réponse

Bonjour Françoise,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez actuellement un désagrément de débit Internet.

Afin de récupérer les éléments nécessaires à l'analyser de votre ligne concernée et par mesure de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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