Question en attente de réponse
je voudrai la facture correspondant au prélèvement de 15€69 datant du 10/07/2020 que vs avez effectué sur ma banque.
prélèvement de votre part le 10/07/2020 de 15€69 le comptable me réclame la facture. ContratC19*********/CLIENT A43**********
J'ai tel cet après midi au 09.69.32.59.59 la personne n'a rien compris elle m'a envoyé une facture de zéro euro.
Réponse
Bonsoir Jean-Marie,
Après vérification, je constate que la facture du mois de juillet est bien de 0€ puisque suite à la résiliation de votre ligne, vous avez eu un remboursement au prorata du mois en cours, donc aucun prélèvement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne soirée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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