Question en attente de réponse
Bonjour Élodie j'ai fait la manipulation que vous m'avez conseillé
Sur mon téléphone ou sur celui de mon mari aucun de nous n'a bloqué l'autre.
Je peux toujours lui envoyer mms et sms, mais je ne peux toujours pas l'appeler
Réponse
Bonjour Isabelle,
Je suis désolée que ce problème persiste, si le blocage n'avait pas été mis en place sur le mobile de votre mari ou le vôtre, je vous propos une mise en relation avec notre assistance technique.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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