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Question en attente de réponse

Je veux avoir un réseau et téléphoner. Ça fait 3 semaines j attends.

JOHANN C.
JOHANN C.

JOHANN C.

Niveau
0
37 / 100
points

Depuis la tempête Alex je n ai aucun réseau. 3 semaines. Impossible d’avoir une assistante et sur Twitter le cm me dit d’appeler l’assistance mais je n ai pas de réseau. C’est incroyable.

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Johann,

Afin de traiter au mieux votre demande, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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