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Question en attente de réponse

Why my new sim purchase request has been declined before submitting the required documents?

Swapnil D.
Swapnil D.

Swapnil D.

Niveau
0
2 / 100
points

I purchased a new sim today and I got an email to electronically sign the contract and send the supporting documents. After 1 hour, I got another mail stating your purchase request has been canceled due to a lack of information. Till that time, I hadn't signed the contract.

How can my request get canceled before signing the contract and sending the supporting documents?

Thank you for your help! :)

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour Swapnil,

En français, s'il vous plaît.

Merci beaucoup !

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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