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Cette question a été résolue

Changez de numéro de téléphone

MELODIE M.
MELODIE M.

MELODIE M.

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J’aimerais changer de numéro de téléphone merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour MELODIE,

Nous avons la possibilité de modifier le numéro d'appel. Cette modification prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€.

Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation sont envoyés en cas de validation. Par ailleurs, le mot de passe permettant l'accès à l'Espace Client n'est pas modifié, il suffit de se connecter avec le nouveau numéro.

Souhaitez-vous valider cette modification ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

MELODIE M.
MELODIE M.

MELODIE M.

Niveau
0
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Oui je valide

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

MELODIE,

Merci du retour.

Le numéro d’appel a été modifié.

Bon après-midi,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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