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Question en attente de réponse

bonjour changer de forfait sur la ligne 06********

FLORENCE T.
FLORENCE T.

FLORENCE T.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
FLORENCE T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 octobre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

changer de forfait

Réponse

Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Larissa L.
Date
réponse
r

Bonjour Florence,

Après vérification, je constate qu'une migration vers un nouveau forfait est en cours sur votre ligne.
La demande a été faite à ce jour au service client. La date d'application de votre nouveau forfait est le 31/10/2020.

Il faut savoir que vous avez la possibilité de changer de forfait depuis votre Espace Client.
Vous trouverez le pas-à-pas pour effectuer le changement de forfait sur l'espace client en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Bonne journée et à bientôt.

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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