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Question en attente de réponse

Activer le double appel sur Samsung A20.

EMILIE C.
EMILIE C.

EMILIE C.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
EMILIE C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
21 octobre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 116 fois
question
q

Bonjour, je cherche comment activer le double appel sur Samsung A20 et je ne trouve rien dans la rubrique forfait et options

Réponses

Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kevin B.
Date
réponse
r

Bonjour Emilie,

L'option double appel est une option de ligne disponible directement depuis votre espace client.
Cette option est facturée 1 € par mois.

Si vous le souhaitez, je suis en mesure de vous ajouter cette option. Une fois souscrit, le temps d'activation est compris entre 2 h et 24 h maximum.

Vous retrouverez le pas à pas de souscription des options ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Dans l'attente d'un retour de votre part quant à l'activation, je vous souhaite une bonne journée.

Kevin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kevin B.
Date
réponse
r

Bonjour Emilie,

Je constate que l'option est active sur votre ligne depuis le 21/10/2020, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile une fois pour que l'option soi bien prise en compte sur votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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