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Question en attente de réponse

Débit internet insuffisant a cause du choix de l'opérateur qui est le moins performant à mon adresse

Louis T.
Louis T.

Louis T.

Niveau
0
9 / 100
points

Ma carte SIM a été activée sur le réseau d'un opérateur qui ne me permet pas un accès à internet suffisant (débit des.inf.à 5 Méga et parfois à 2).
A mon adresse c'est Bouygues qui passe le mieux (mais en dessous du réseau non utilisé par NRJ mobile !).
Veuillez faire le changement nécessaire .
Merci.Louis 14

Réponse

Bonjour Louis,

Après vérification de votre ligne, je constate que votre forfait est déjà positionné sur le réseau Bouygues Télécom.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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