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Question en attente de réponse

Paiement facture par carte bancaire car prélèvement rejeté manque lien de paiement

JULIEN P.
JULIEN P.

JULIEN P.

Niveau
0
49 / 100
points

Informé par mail du rejet de prélèvement ensuite reçu SMS pour représentation du prélèvement toujours pas effectué. comment payer par carte bancaire ?

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
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83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

La représentation du prélèvement a été effectuée le 16/10/2020.

Si vous souhaitez effectuer un règlement par CB, je vous invite à accéder à votre espace client dans la vignette "Cdiscount Mobile et vous".

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

JULIEN P.
JULIEN P.

JULIEN P.

Niveau
0
49 / 100
points

Pouvez vous me donner le lien direct car impossible de le trouver.
Merci à vous

Bonjour Julien,

Vous trouverez ci-après une FAQ à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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