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Question en attente de réponse

Je voudrais annuler ma commande de puce

Abdennuor M.
Abdennuor M.

Abdennuor M.

Niveau
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points

Bonjour,
Je veux annuler ma commande de carte SIM NRJ Mobile et etre rembourser :
Nº de commande : 441230259634
Nº de téléphone : 07xxxxxx54
La raison de cette d'annulation: j'ai pas encore obtenu mon titre de sejour pour valider la commande
Que dois-je faire pour mettre fin à cette commande?
Merci

Réponse

Bonjour Abdennour,

Je vous confirme l'annulation de votre commande.

Vous serez remboursé, sous 24h, sur la carte bancaire qui a été utilisée lors de la souscription de cette commande.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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