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box 4G service résiliation

JEAN T.
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Laurie conseillère me propose par mail la possibilité de demander la résiliation de ma ligne ..si je veux bien OUI BIEN SUR, mais impossible de répondre à son mail. Comment procéder. Impossible par le 0969360200 qui vous renvoi à lire les faq

Bonjour Jean,

Je constate en effet que ma collègue Laurie traite actuellement votre demande.

Rassurez-vous, je viens de transmettre votre retour à ma collègue qui reviendra vers vous une fois la rétractation "Satisfait ou Remboursé" mise en place sur votre ligne.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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