Question en attente de réponse
ma carte sim n'est-elle toujours pas arrivée
on m'a dit qu'elle a été expedié le 13, je vis à la même adresse depuis 22 ans, je comprends pas pourquoi cela prend autant de temps alors que sur le site on me dit que ça devrait se faire entre 3 à 5 jours. c'est vraiment pas croyable cette histoire !!!! de vrais réponses s'il vous plait
Réponses
Si un jour tu envoies une lettre à quelqu'un que tu ne connais pas, et qu'il ne la reçoit pas, c'est plutôt logique de lui demander si son nom est bien inscrit sur sa boite aux lettres, non ? ;-)
En tout cas, je te souhaite de recevoir bientôt ta carte sim.
Bonjour Abderrahman,
Après vérification, je constate avec satisfaction que votre nouvelle carte SIM a été activée aujourd'hui depuis votre Espace Client.
La carte SIM sera active dans un délai maximum de 2 heures.
Elle peut s'activer bien avant la fin de ce délai si vous redémarrez régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir l'espace communautaire.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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