Bonjour Sofiane,
Après analyse de votre dossier, je constate que la portabilité de votre numéro est actuellement en cours.
Un délai de 24 heures maximum peut être rencontré pour la mise en place de l'intégralité de vos services.
Un redémarrage régulier de votre mobile est recommandé.
À l'issue de ce délai, vous pourrez profiter pleinement de votre offre.
Dans le cas contraire, je vous invite à réitérer votre demande sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.