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gabriel A.
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Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

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Bonjour Gabriel,
Afin d'effectuer les réglages sur ton téléphone manuellement, il faut :
 
1. Désactiver la connexion wifi
 
2. Activer les données mobiles (généralement via Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer données mobiles)
 
3. Dans Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès, il faut utiliser les paramètres ci-dessous :

  • MMS
  • Nom : NRJMMS
    APN : mmsnrj
    MMSC : http : // mmsnrj (sans les espaces)
    Proxy : 10.143.156.5
    Port : 8080
    MCC : 208
    MNC : 26
    Auth : aucune
    APN : mms
    Protocole : IPv4
    Protocile itinérance : IPv4
    APN : activé
    MVNO : GID
    Valeur : 4E524A31

    • Web
    • Nom : NRJWEB
      APN : fnetnrj
      MCC : 208
      MNC : 26
      Auth : aucune
      APN : default ou internet
      Protocole : IPv4
      Protocile itinérance : IPv4
      APN : activé
      MVNO : GID
      Valeur : 4E524A31
       
      Et enfin redémarrer ton téléphone

Bonjour Gabriel !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Pour paramétrer votre mobile, je vous invite à consulter notre FAQ suivante qui rejoint ce que vous a répondu Jean-Philippe : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile .
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
  • activez les données mobiles,
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule et sans espace (sauf le nom qui doit être saisi en majuscule).
  • Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis testez la connexion internet et vos mms.
    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
    Bonne journée et à bientôt.
    Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Jean-Philippe !
Merci pour l'aide précieuse que vous avez apporté à Gabriel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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