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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite résilier mon forfait ,quelle est la procédure cordialement

MICKAEL R.
MICKAEL R.

MICKAEL R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour ,
je souhaite résilier mon forfait, pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre, cordialement

Réponses

Bonsoir Mickael,

La demande de résiliation s'effectue ici :)
Un membre de l'équipe de NRJ Mobile prendra en charge ta demande dès demain, tu pourras ainsi lui indiquer ton motif de résiliation.

Bonne soirée

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mickael,

Afin de vous communiquer les bonnes informations, je vous invite à continuer cette conversation en privé.

Je vous envoie un mail.

A tout de suite.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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