Bonjour André,
Je constate que votre demande concerne le changement de réseau depuis l'opérateur Bouygues Télécom vers Orange.
Comme vous l'ont indiqués mes collègues, l'offre choisie lors de votre souscription est une offre promotionnelle. Celle-ci ne permet pas la transition vers cet opérateur, seul l'opérateur SFR est proposé si celui proposé actuellement ne vous permet pas de bénéficier de votre forfait de manière optimale.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client