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Question en attente de réponse

Problème qualité réseau depuis changement forfait

MAXIME F.
MAXIME F.

MAXIME F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j’ai changé de forfait très récemment et depuis je ne capte plus de réseau chez moi. J’étais précédemment sur le réseau d’Orange et tout fonctionnait à merveille. Serait-il donc possible de pouvoir basculer à nouveau sur le réseau Orange? Merci d’avance!

Réponses

Bonjour Maxime,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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