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Question en attente de réponse

Le RIO donné par le 3179 ne correspond pas à mon numéro que faire?

Marie D.
Marie D.

Marie D.

Niveau
0
1 / 100
point

Apres avoir appeler ce numéro, le RIO qui m'est donné n'est pas le bon.

Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonsoir Marie,
A quoi tu vois que le RIO que tu as reçu ne correspond pas à ton numéro ?
Par ailleurs, l'opérateur vers lequel tu souhaites porter ton numéro est-il bien distinct de l'une des marques de EI Télécom ?

Bonjour Marie,

Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin que je puisse vous apporter une réponse rapide et complète, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vais vous envoyer un message pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Jean-Philippe,

Je vous remercie de contribuer à l'entraide communautaire.

Très belle journée à vous,

A bientôt,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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