Cette question a été résolue
Je souhaite changer d'opérateur (de Sfr à Orange)
Bonjour,
Je suis propriétaire depuis peu d'un forfait NRJ Mobile. Le réseau utilisé sur ce forfait est SFR. Or à l'endroit ou j'habite ainsi qu'à mon appartement étudiant, le meilleur opérateur est Orange (comme montré sur les cartes de couvertures). J'aimerai savoir si il est possible de passer de SFR à Orange sans changer de forfait et sans avoir de frais supplémentaires.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
14% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Laetitia,
Je vous remercie de votre réponse. Effectivement j’aimerai bien que mon forfait soit basculé sur le réseau de Bouygues Telecom mais après consultation de la carte des antennes 4g proches de chez moi, Bouygues n’est toujours pas le meilleur opérateur et le résultat sera sans doute le même. C’est pourquoi j’aimerais bien être mis en relation avec le service technique pour pouvoir accéder au réseau Orange si vous ne pouvez pas réaliser cette manipulation.
Merci bien.
Bonjour,
Je vous ai envoyé par mail le numéro auquel vous pouvez me joindre aujourd'hui toute la journée sans problèmes.
En espérant un appel de votre part aujourd'hui.
Merci de votre aide et de votre réactivité.
Jules
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Désactiver répondeur ou trasnfert
Récemment client avec NRJ mobile Vraiment c'est difficile de vous contacter ou trouver un conseiller ou par exemple avoir le chat sur votre site officiel J'ai jamais voulu... -
Activation appels Wifi sur Xiaomi Redmi note 11 PRO 5G
Bonjour Ne trouvant pas l'option sur mon portable (alors que je l'avais auparavant chez Bouygues Telecom) ni sur votre site, il semblerait que l'activation se fasse via le... -
SMS et appel DOM
Bonjour, Je n'arrive pas à appeler ni envoyer des SMS dans à la Réunion et pareils de la Réunion personne ne peut me joindre. Merci de répondre RÉPONSES Douaa E. Equipe...
-
-
