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Remboursement période
Bonjour,
j'ai changer d'opérateur pour ma ligne le 14/10 mais ma facture comprend mon abonnement du 10/10 au 09/11.
Jai seulement gardé celle de ma fille.
Quand est ce que cette période trop facturée va m'etre remboursé ?
Je vous remercie pour votre retour.
Cordialement
Bonsoir Lindsey,
Les factures sont éditées tous les 30 jours. Si celle que tu viens de recevoir n'a pas pu prendre en compte ta résiliation, ce sera le cas de la facture suivante le mois prochain, qui régularisera alors le trop perçu ;-)
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Réponses
Bonjour Lindsey,
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Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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