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Question en attente de réponse
Les informations fournies ne permettent pas d'accéder à internet!trois demandes en vain.mon appareil :DODGEE X95 .nom,apn,proxy,port,nom d'utilisateur,mot de passe,serveur,mmsc,proxy mmd,port mms,type d'apn..si vous ne pouvez accéder à cette demande élémentaire,veuillez m'envoyer ,en pièce jointe un formulaire de rétractation,pour récupérer mes 10€ de carte,et migrer ailleurs.une réponse par SMS ,serait judicieuse...
Réponse
Bonjour Christophe,
Désolé pour l'incident que vous rencontrez et pour la prise en charge de votre demande.
Un technicien doit intervenir directement avec vous pour effectuer un diagnostic.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bertrand a répondu
Christophe a posé une nouvelle question
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