Question en attente de réponse
est-il possible de retrouver une facture datant de novembre 2018 ?
Bonjour,
Est-il possible de retrouver une facture datant de novembre 2018 ?
Merci
Cordialement
Mathieu MORIN
Réponse
Bonjour Mathieu,
Sur votre Espace Client, seules les 12 dernières factures vous sont mises à disposition.
Rassurez-vous, je viens de vous faire parvenir par mail votre facture du mois de novembre 2018.
Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Forfait en hausse
Bonjour, j’ai souscrit un contrat sans engagement à 6,99 pour 40 G0. Celui ci est passé à 11,99 le 19|10 puis à 13,99 en Décembre et à nouveau à 11,99. Impossible de contacter... -
Acceder a mes factures / Restreint
bonjour Je ne peux accéder a mes factures je suis en accès restreint, pouvez vous débloquer mon compte. Je ne comprend pas pourquoi le forfait de 5,99€ est passé a 11,99€... -
comment etre joint par un conseiller
J'ai une opération facturée sur ma facture que je n'ai pas effectué. Un conseiller client peut-il me rappeler ?Bonjour, Je voulais parler à un conseiller j’ai souscrit au forfait avec 2 ans engagement avec une offres du téléphone portable ,malheureusement mon téléphone ne fonctionne...
-
-
