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4G sur iphone 8 plus

Morena O.
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Bonjour, nouvelle cliente depuis plus de 10 jours je suis uniquement en 3G alors que je suis sur une zone 4G. J'ai activé la 4G dans les données cellulaires, sans succès. Merci de me dire quelle est la marche à suivre? Merci.

Réponse

Bonsoir Morena,

Selon l'endroit où vous êtes, la connexion peut en effet varier.

Cependant, pouvez-vous me préciser si vous constatez également des lenteurs lors des navigations sur Internet ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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