Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

"Aucun service" Pouvez-vous me basculer sur un autre réseau?

Robin H.
Robin H.

Robin H.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,
Suite à l'ouverture de ma ligne, je remarque que j'ai automatiquement mis sur le réseau SFR qui ne passe pas dans la zone de mon domicile. Je en "Aucun Service" depuis la mise en service.
Merci de me basculer sur le réseau orange afin que je puisse utiliser mon téléphone mobile. Je ne peux ni appeler, si envoyer de sms/mms et bien sûr pas d'internet.
Merci

Réponse

Bonjour Robin,

Mon collègue Dorian vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile sur ce fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2492851-aucun-reseau-sim-nrj-portabilite-numero.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Merci beaucoup. 

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?