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Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerais savoir si sa serai possible de changer de réseau 4g pour celui d'orange car j'ai celui d'sfr

MOUSSA R.
MOUSSA R.

MOUSSA R.

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Bonjour, j'aimerais changer de réseau 4g car actuellement je suis sur le réseau automatique qui est sfr mais j'aimerais basculer sur celui d'orange car le réseau sfr est très faible depuis mon domicile, ma connexion 4g est très faible et cela me dérange beaucoup merci de contre compréhension

Réponse

Bonjour Moussa,

Votre offre ne nous permet pas le changement de réseau vers Orange.

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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