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Question en attente de réponse

Problème internet malgré les paramétrages

DOROTHEE D.
DOROTHEE D.

DOROTHEE D.

Niveau
0
17 / 100
points

Depuis plusieurs semaines j'ai des problèmes de connexion internet avec mon mobile . Je l'ai re paramétré une 10aine de fois mais tjrs obligé de passer en mode avion et retirer avant de pouvoir aller sur internet, mon compagnon na aucun soucis pourtant chez nrjmobile donc je pense que c'est ma carte sim. C'est mon unique téléphone étant route seule la semaine ça devient agaçant et handicapant

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8660 / 12000
points

Bonjour Dorothée,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion internet. Je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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