Bonjour Christophe,
Un remise en service de la ligne n'est possible que sous-règlement de la somme de 23 € qui est demandée.
Si vous n'avez pas la possibilité de l'effectuer, cette somme sera visible sur votre prochaine facture (émise le 02/11/2020) en plus de votre forfait.
À titre informatif, le règlement de ce hors forfait est uniquement faisable par carte bancaire, mais celle-ci n'a pas besoin d'être nominative. Peut-être une personne pourrait vous aider afin de débloquer votre ligne.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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