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Question en attente de réponse

Option "Double Appel" ne fonctionne pas

Robin H.
Robin H.

Robin H.

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Bonjour,
Via mon espace client, je bénéficiais de l'Option "Double Appel" gratuite mais cela ne fonctionnait pas.
J'ai désactivé cette option pour ensuite la réactiver en pensant que cela résoudrait le problème mais elle a désormais disparue et je ne peux plus l'ajouter.
Merci pour votre aide

Réponse

Bonjour Robin,

J'ai consulté les options de votre ligne et je constate que l'option double appel a été réactivée ce jour.
Le délai d'activation est compris entre 2h et 24h, il est recommandé de redémarrer son mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne fin de journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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