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Question en attente de réponse

je voudrais avoir une facture détaillée avec les numero complet

SOPHIE R.
SOPHIE R.

SOPHIE R.

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bonjour je voudrais avoir une facture détaillée avec les numéros complet et sms . merci

Réponses

Bonjour Sophie,
 
Pour obtenir à l'avenir des factures détaillées mentionnant les numéros composés en intégralité, tu peux en faire la demande directement sur ton espace client : onglet forfait et options, gérer vos options et services, gérer vos options, forfait, tu coches relevé conso 10 chiffres, et tu n'oublies pas de valider en haut à droite ;-)

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Sophie !
Ce que vous dit Jean-Philippe est juste.
En revanche, en faisant cette modification maintenant sur votre espace client, celle-ci sera prise en compte lors de l'édition de votre facture de Novembre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Jean-Philippe !
Merci pour vos conseils donnés à nos clients !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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