Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, Changez ma date de prélèvement pour le 11 de chaque si possible cordialement.

Sébastien R.
Sébastien R.

Sébastien R.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,

Je veut changer ma date de prélèvement pour le 11 de chaque mois si c'est possible
Cordialement.

Réponses

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Tout d'abord, merci pour votre récente souscription auprès de nos services.

Une modification de votre date de prélèvement est tout à fait possible. Cependant, il faut tenir compte que cette modification est facturée 5 € lors de la mise en place.

A ce jour, votre forfait est renouvelé tous les mois en date du 11. Ainsi, les dates de prélèvements possibles se situent entre le 16 et le 31 du mois.

Souhaitez-vous que j'avance le prélèvement au plus tôt à savoir le 16 ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Sébastien R.
Sébastien R.

Sébastien R.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour
Je suis d'accord pour que le prélèvement soit fait pour le 16 du mois

Cordialement

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?