Question en attente de réponse
je veux passer sur un autre réseau 4g
Bonjour, la qualité de la 4G est mauvaise sur mon réseau actuel. Est-il possible de basculer sur un autre fournisseur de données mobile ?
Merci.
Réponse
Bonjour Johan !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je ne reçois pas le SMS pour le code Rio
J'ai beau appelé le numéro spécial pour l'obtention du code RIO , Je ne reçois jamais ce SMS... -
On m'a volé mon smartphone et je n'ai toujours pas ma nouvelle carte sim
Bonjour On m'a volé mon smartphone et je n'ai toujours pas ma nouvelle carte sim, que j'ai demandé samedi dernier, le 13, est-ce normal ? D'avance merci -
je souhaite regler la derniere facture en cb
Bonjour, J'ai resilié mon contrat je recois de nouveau une facture à régler je souhaite régler cette dernière facture en cb et la confirmation de ne plus avoir de facture...
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