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Adaptation du forfait

JORDAN S.
JORDAN S.

JORDAN S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'allais changer d'opérateur quand j'ai vu l'offre Auchan Telecom à 5.99€/mois pour 80Go pendant 6 mois. J'aimerais bénéficier de cette offre avec mon numéro actuel pour pouvoir rester chez Auchan Telecom.

Bonsoir Jordan,
Tu as essayé de la sélectionner depuis ton espace client ?
 
Je doute que tu y sois éligible : la plupart du temps, les offres promotionnelles sont des séries limitées uniquement valables pour une nouvelle souscription, il n'est donc pas possible d'en bénéficier en changement d'offre. D'ailleurs, il y a de fortes chances pour que tu aies toi-même profité, lors de ta souscription, d'une offre spéciale avec une réduction pendant xx mois, non ? ;-)

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Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jordan,

Comme l'indique Jean-Philippe, notre offre promotionnelle du moment est effectivement réservée aux nouveaux clients.

J'en suis désolée, mais je ne pourrais vous faire bénéficier de cette offre.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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