Question en attente de réponse
Annulation souscription commande cdiscount mobile
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait cdiscount mobile. J'ai payé les 10€de carte sim puis après j'ai reçu un mail d'nrj mobile m'iniquant l'annulation de ma commande. Pouvez-vous m'en indiquer la raison et me dire quand je serai remboursé des 10€déjà payé? Merci d'avance poir vorre réponse. Cordialement
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée ?
Merci d'avance pour votre retour et bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Mon numéro de commande est le 441295837596
Stéphanie,
Je vous remercie pour votre retour et constate que votre demande est en cours de traitement par ma collègue Anaïk via le fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2495283-annulation-suite-commande-forfait-cdiscount
Je vous invite à consulter sa réponse en cliquant sur le lien ci-dessus.
Je vous remercie pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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