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Question en attente de réponse

Bonjour j aimerai passer sur Bouygues Telecom car avec SFR problème de réception SMS et appel

ANNIE F.
ANNIE F.

ANNIE F.

Niveau
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point

Je voudrais passer sur Bouygues Telecom avec SFR problème réception SMS et appel car je ne reçois ni l un ni l autre

Réponse

Bonjour Annie,

Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur Saint Quentin.

Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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