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Question en attente de réponse

Changer réseau pour meilleure couverture

FATIMA M.
FATIMA M.

FATIMA M.

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Bonjour,

La qualité du réseau chez moi est très médiocre. Je ne dépasse pas une barre de réseau. Je voudrais savoir si vous pourriez me mettre sur un réseau meilleur.
Dans la zone où j'habite, Orange et SFR ont une couverture réseau beaucoup plus satisfaisante.

Merci.

Réponse

Bonjour Fatima et bienvenue,

Je suis désolée d'apprendre que la couverture réseau est faible à votre domicile.

Votre offre est sur le réseau Bouygues qui semble couvrir votre adresse.
Je vais vous mettre en relation avec notre service technique.

Je vous invite à répondre au second mail en privé avec vos coordonnées.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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