Question en attente de réponse
offre sur changement de mobile
Bonjour, je viens de changer de mobile, et c'est mon fils qui procédé à ce changement via mon espace personnel. Il a choisi le SAMSUNG GALAXY S21, qui bénéficiait d'une offre de remise de 20 € en saisissant un code, mais il a omi de la mettre et le prix est passé sans réduction? Qu'est il svp possible de faire au regard des nombreux forfaits possédés ? En vous remerciant pour l'étude de ma demande. Bonne journée, sincères salutations
Réponse
Bonjour Christophe,
J'ai pris connaissance de votre demande. Afin d'y apporter un traitement complet, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel.
Il faudra vérifier dans vos courriers indésirable si vous ne visualisez pas ma réponse.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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