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Question en attente de réponse

Toujours dans l attente du service client !! En Espagne et zéro réseau ! Vive l incompétence

MARIE-CECILE S.
MARIE-CECILE S.

MARIE-CECILE S.

Niveau
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points

Je suis toujours en Espagne à 50€ mon forfait par mois et je ne peux toujours pas avoir de réseau ! Le service client m a demandé de leur communiqué un numéro ou ils peuvent me joindre pour le service technique ! Et toujours rien ! Que des incompétents ! Ca dure depuis 1 mois sans réseau

Réponse

Bonsoir Marie-Cécile,

Une collègue vous a contacté et est tombée sur votre répondre. Un message vocal a été laissé.

Je vous envoie un mail pour programmer un rendez-vous téléphonique.

A tout de suite.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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