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Cette question a été résolue

J'ai perdu mon code secret pour écouter mon répondeur. Comment le récupérer ou pouvoir le modifier ? Merci

DOMINIQUE T.
DOMINIQUE T.

DOMINIQUE T.

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points

Je ne peux plus accéder au répondeur de mon téléphone mobile; il me de demande un code secret ;j'ai du faire une fausse manip et en saisir un

Bonsoir Dominique,

Je viens de réinitialiser votre mot de passe qui est désormais le 1234. Le délai de réinitialisation peut prendre jusqu'à 2h.

Vous avez la possibilité de le personnaliser en faisant les actions suivantes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Si vous souhaitez la désactivation du code, il faudra faire les manipulations suivantes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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