Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment peut-on activer les appels wifi

STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai pas de réseau chez moi. Je voudrais savoir si j'ai accès à l'option pour passer des appels via le wifi de ma box internet.
Merci

Réponses

Bonsoir Stéphane,
 
Il est prévu que EI Télécom propose les fonctionnalités VoWifi et VoLTE d'ici la fin du mois de novembre 2020. Cependant, aucune date n'a été communiquée à ce jour. Pour en profiter, il conviendra de détenir un mobile, un forfait et un réseau compatibles. La version logicielle du smartphone devra être également à jour. L'option sera gratuite et disponible depuis l'espace client (sous réserve de remplir les critères mentionnés précédemment).

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vous invite à lire la réponse de Jean-Philippe, toutes les infos y sont renseignées.

Bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Je vous remercie pour les informations communiquées, je vous confirme qu'elles sont correctes.

Je vous souhaite une bonne journée,
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?