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Question en attente de réponse

Débit 4G très lent - même après le premier jour - Possible de changer d'opérateur

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

Niveau
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13 / 100
points

Bonjour,
après activation de ma carte SIM hier, le débit 4G est très lent, saute régulièrement ... Comme indiqué j'ai la chance d'avoir tous les opérateurs de présent sur ma commune mais SFR ne fonctionne pas bien du tout.
J'ai bien rebooter plusieurs fois, attendu 24h... bref, est-il possible de basculer sur Orange ?
Si pas possible j'ai bien peur de résilier rapidement ......
Cdt

Réponse

Bonjour Philippe,

Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vous mettre en relation avec mes collègues du service réseau. Pour cela, il me faut vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé sur votre boite mail.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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