Question en attente de réponse
Livraison retournée
Bonjour,
Suite à une erreur de la part du service de livraison toutes les commandes d’iPhone 12 pro en pré commande on étaient mélangées. J’ai été contactée par le service client du cic mobile qui m’as alors à la suite envoyé un colissimo pour retourner le téléphone que j’ai reçu qui n’étais pas le mien, à fin de me renvoyer celui que j’avais commandé. Savez vous si la livraison de mon téléphone a été programmée ? Nous arrivons en confinement et j’ai urgemment besoin de savoir si la livraison va s’effectuer ou non par rapport à mon endroit de confinement, et si oui quand est-ce que mon téléphone arrivera ... svp.
Merci bonne journée
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