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Question en attente de réponse

Bonjour, je n’arrive pas à activer l’autorisation d’envoyer des messages payant. Comment je dois faire ?

DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.

DOMINIQUE D.

Niveau
0
6 / 100
points

je ne peux pas envoyer de messages surtaxés

Réponse

Bonjour Dominique,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez sur les anomalies d'impossibilité d'envoyer des sms surtaxés, un technicien doit intervenir.
Cette anomalie nécessite une prise en charge par téléphone.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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