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Question en attente de réponse

Je ne capte pas internet au travail

MORGANE M.
MORGANE M.

MORGANE M.

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Bonjour,

je ne capte plus internet dès que j'arrive sur mon lieu de travail et à d'autres endroits. Apres vous avoir eu plusieurs fois au téléphone le problème n'est jamais résolu, je paye un forfait pour RIEN .

Réponses

Bonjour Morgane,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Morgane,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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