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Question en attente de réponse

IBAN non accepté

CEDRIC V.
CEDRIC V.

CEDRIC V.

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Bonjour,
j'ai changé de banque et veut donc changer de RIB, mais ce dernie rn'est pas accepté sur l'interface.
Comment puis je faire pour le valider?

Réponses

Bonjour Cédric,

Je vais pouvoir demander le changement d'IBAN sur votre ligne. Pour que vous puissiez me le communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

CEDRIC V.
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CEDRIC V.

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Merci,

j'attend donc votre mail que je n'ai pas encore reçu

Bonjour Cédric,

Je vous renvoie le mail que ma collègue vous a envoyée hier.
N'hésitez pas à consulter votre dossier de courrier indésirable.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

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