Bonjour Lorine,
Le délai de réception du nouveau code confidentiel est de 3h maximum.
Je vois bien vos 3 tentatives hier et les SMS ont été envoyés.
Avez-vous redémarré votre mobile ?
Afin de vous envoyer un code confidentiel provisoire, je vous invite à répondre au second mail en privé.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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