Question en attente de réponse
Bonjour j ai passez commande de mon portable mardi depuis je n ai aucun suivi pour la livraison
Bonjour j ai passé commande de mon nouveau portable mardi depuis plus aucun suivi
Réponses
Bonjour Frederic,
Je vous confirme que votre commande a été prise en compte, elle est actuellement en cours de préparation. les expéditions sont effectuées sous un délai de 48h à 72h, à cela il faut ajouter les délais postaux pour la livraison. Vous recevrez un mail avec le numéro de suivi lorsque votre mobile aura été expédié.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir, je suis dans le même cas que cette personne, il n'y a aucun onglet suivi de commande??!
C'est un perturbant de ne pas savoir ou en sont les commandes
Bonjour YOANN,
Ma collègue Célia vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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