Bonjour David,
Je vois des connexions internet (hors wifi) sur votre suivi conso jusqu'à hier.
Depuis quand n'avez-vous plus de 4G ?
Avez-vous accès à internet en E, 3G ou H ?
Je vous invite à vérifier si les données mobiles sont toujours activées sur votre Logicom et l'itinérance des données nécessaires à la connexion.
Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Ensuite, vérifiez et créez si besoin les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Redémarrez votre smartphone et testez la connexion à nouveau.
En attendant votre réponse, je vous souhaite un bon weekend.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.